¿Cómo hago mi pedido?

Puedes elegir tus productos directamente en la tienda online y agregarlos al carrito, o escribirnos por el formulario de contacto / WhatsApp con el detalle de lo que necesitas (producto, cantidad, color y diseño o archivo a estampar).

¿Cuál es el tiempo de producción?

El tiempo de elaboración es de 24 a 72 horas hábiles una vez confirmado el pago y el diseño, según disponibilidad del producto. Para pedidos grandes o corporativos te confirmamos un plazo exacto antes de producir.

¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí, despachamos a todo Chile a través de Chilexpress y delivery interno en la Región Metropolitana. Revisa nuestra política de envío para más detalle.

¿Puedo personalizar cualquier producto?

La mayoría de nuestros productos se pueden personalizar con tu logo, texto o diseño mediante DTF, láser, sublimación o estampado, según el material. Si tienes dudas sobre un producto en particular, escríbenos y te asesoramos.

¿Tienen precios especiales para empresas?

Sí, contamos con precios por volumen para pedidos corporativos y kits de regalos empresariales. Cuéntanos cuántas unidades necesitas y te enviamos una cotización.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencia bancaria, Webpay y compra con factura para empresas. Revisa nuestros términos del servicio para más detalle.

¿Puedo ver una muestra antes de aprobar mi pedido?

Antes de producir, te enviamos un diseño digital (mockup) de cómo quedará tu producto personalizado para que lo apruebes.

¿Qué pasa si mi producto llega con una falla?

Contáctanos apenas lo recibas y revisamos tu caso. Como son productos personalizados no aplican cambios por gusto, pero si hay un error de fábrica o de nuestra producción, lo solucionamos sin costo. Más detalle en nuestra política de reembolso.